智慧城市是人類對(duì)未來(lái)理想生活的一種美好愿景，人們可以借助科技的力量盡享便利的生活，并與環(huán)境和諧相處。智慧城市要解決目前城市發(fā)展過(guò)程中遭遇到的諸多問(wèn)題，如安全隱患、矛盾突出、資源不足、交通擁堵、環(huán)境污染等制約城市發(fā)展問(wèn)題的重要途徑。如今，因?yàn)槿斯ぶ悄艿燃夹g(shù)的發(fā)展，城市的管理正在步入“智慧”時(shí)代。

    全球頂尖城市正在努力改善市民和企業(yè)的生活體驗(yàn)，積極發(fā)展電動(dòng)汽車網(wǎng)、智慧泊車、眾籌、數(shù)字教育、智能照明。地方政府利用最新技術(shù)來(lái)解決民生熱點(diǎn)問(wèn)題。例如，在荷蘭，阿姆斯特丹的交通擁堵問(wèn)題十分嚴(yán)重，因此該市推出了虛擬交通管理器，它可以通過(guò)一個(gè)集中的系統(tǒng)來(lái)追蹤和控制整個(gè)國(guó)家交通系統(tǒng)。在采取了這些措施后，阿姆斯特丹當(dāng)?shù)鼐用竦慕煌ㄓ脮r(shí)減少了10%。數(shù)字化的實(shí)現(xiàn)需要時(shí)間和資源，世界各地的許多城市在為實(shí)現(xiàn)未來(lái)城市生活標(biāo)準(zhǔn)做準(zhǔn)備。

    美國(guó)，紐約

    今年是紐約頒布開放數(shù)據(jù)法的第五周年，該法案允許市民從市政機(jī)構(gòu)獲取數(shù)據(jù)信息。這些信息包括1600個(gè)開放數(shù)據(jù)集，涵蓋了犯罪統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，311電話，甚至是紐約市每條街道的綠化樹。通過(guò)共享信息，這座城市希望市民能夠把握手中的權(quán)力，鼓勵(lì)市民解決當(dāng)?shù)孛裆鷨?wèn)題，從而加速數(shù)字化服務(wù)的發(fā)展。在這第五周年里，紐約市開展了“BigAppsNYC”市民創(chuàng)新競(jìng)賽，讓設(shè)計(jì)者、開發(fā)者、學(xué)者和創(chuàng)業(yè)者參與其中，利用城市機(jī)構(gòu)的數(shù)據(jù)，共同找出改善紐約生活的解決方案。競(jìng)賽獲獎(jiǎng)選手開發(fā)出了一些應(yīng)用，可以提供有關(guān)聯(lián)邦、州和地方利益的信息，通過(guò)各種數(shù)據(jù)來(lái)減輕人們的住房壓力，幫助市民進(jìn)行申訴理賠，找工作，引導(dǎo)市民擺脫貧困。

    英國(guó)，倫敦

    倫敦智慧城市項(xiàng)目之一是建設(shè)倫敦新型的智慧可持續(xù)公園――伊麗莎白女王奧林匹克公園。公園面積超過(guò)45公頃，里面包含了5個(gè)世界級(jí)的體育場(chǎng)，1萬(wàn)套新住宅，一個(gè)大學(xué)區(qū)，一個(gè)數(shù)字媒體中心，以及一些其他的特色建筑。整個(gè)公園都是Wi-Fi覆蓋，除此之外還用到了一個(gè)低碳的冷熱調(diào)節(jié)網(wǎng)，利用自然環(huán)境的特性來(lái)保持生物多樣性，減少洪澇風(fēng)險(xiǎn)。該公園的住宅也十分環(huán)保，產(chǎn)生的二氧化碳比英國(guó)工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)住宅還要少62%。該公園是倫敦的測(cè)試區(qū)，智慧倫敦創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)將繼續(xù)對(duì)該地區(qū)進(jìn)行監(jiān)測(cè)，提高人群管理、環(huán)境感知、社區(qū)建設(shè)以及游客互動(dòng)的智慧程度。

    韓國(guó)，首爾

    首爾很好地詮釋了如何有效利用電子政務(wù)。在“u型城市”(城市無(wú)處不在)的理念下，首爾利用高科技基礎(chǔ)設(shè)施對(duì)公共住房和交通等城市服務(wù)進(jìn)行數(shù)字化整合。例如，首爾通過(guò)貓頭鷹巴士將收集到的數(shù)據(jù)應(yīng)用到城市安全建設(shè)中。該市發(fā)現(xiàn)，一些經(jīng)濟(jì)條件較差又需要加班的人群夜間乘出租車的費(fèi)用較高。通過(guò)利用收集的相關(guān)數(shù)據(jù)，首爾可以制定最佳公交路線、交通間隔和公共汽車數(shù)量，以滿足這些人群的需要。

    盡管人工智能和虛擬現(xiàn)實(shí)等技術(shù)還在不斷發(fā)展，但智慧城市將很快用到這些技術(shù)工具。倫敦新建了26英里的隧道，作為其新交叉鐵路系統(tǒng)的一部分，并且倫敦還使用浸沒(méi)式設(shè)施，讓工程師們可以在虛擬的3D環(huán)境中協(xié)同作業(yè)，實(shí)現(xiàn)信息建模。

    隨著城市居民人口密度的增加，技術(shù)將為我們提供無(wú)限的可能來(lái)改善市民生活。技術(shù)也會(huì)帶來(lái)一些由密集的鏈接和數(shù)字化引起的挑戰(zhàn)，如潛在的安全漏洞(黑客入侵城市安全系統(tǒng)，讓系統(tǒng)不斷發(fā)出颶風(fēng)警報(bào)，達(dá)拉斯居民因此徹夜難眠)。數(shù)字化轉(zhuǎn)型之初，其他城市該如何跟隨紐約，倫敦和首爾的腳步呢？

    1.公私合作的伙伴關(guān)系可以創(chuàng)造更好、更安全和更可持續(xù)的生活：繼續(xù)發(fā)展、傳播和整合“智慧城市”技術(shù)(根據(jù)IHSMarkit分析公司的統(tǒng)計(jì)，全球智慧城市設(shè)備的發(fā)貨量將從2017年的2.02億增加到2026年的14億)。當(dāng)前最尖端的技術(shù)可能到以后就過(guò)時(shí)了。記住，發(fā)展“智慧城市”是一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程――用戰(zhàn)略的眼光看待技術(shù)的使用，將技術(shù)發(fā)展規(guī)劃為優(yōu)先事項(xiàng)，積極與當(dāng)?shù)卣推髽I(yè)建立合作伙伴關(guān)系，最大限度地實(shí)現(xiàn)技術(shù)發(fā)展和應(yīng)用。例如，荷蘭埃因霍溫市與飛利浦照明公司，道路基礎(chǔ)設(shè)施開發(fā)商Heijmans以及埃因霍溫技術(shù)大學(xué)進(jìn)行合作，共同完成埃因霍溫城市道路照明項(xiàng)目。

    2.優(yōu)先考慮民生熱點(diǎn)：首先，城市在不斷探索“智慧”的發(fā)展道路時(shí)要著力解決民生熱點(diǎn)問(wèn)題，為市民提供最全面的生活體驗(yàn)。例如，阿姆斯特丹重點(diǎn)解決交通問(wèn)題，紐約重點(diǎn)解決集犯罪與貧困等城市化問(wèn)題。每個(gè)城市在數(shù)字化轉(zhuǎn)型中都要優(yōu)先考慮不同的民生問(wèn)題和人口數(shù)量，特別是一些大城市擁有資金，但小城市缺乏資金，因此優(yōu)先次序?qū)⑹顷P(guān)鍵。

    3.賦予市民權(quán)力：物聯(lián)網(wǎng)和其他協(xié)同技術(shù)使市民能夠參與到?jīng)Q策的關(guān)鍵領(lǐng)域，并向地方政府提供有價(jià)值的信息，以此制定城市發(fā)展規(guī)劃，檢測(cè)政策的有效性。例如，波士頓的智慧城市計(jì)劃中包含一個(gè)名為StreetBump的應(yīng)用程序，波士頓人在手機(jī)上下載這個(gè)App后，App會(huì)獲取相關(guān)街道的數(shù)據(jù)，幫助找到和修復(fù)凹陷的下水道井蓋。埃因霍溫也計(jì)劃讓市民參與智慧城市的建設(shè)。該市積極與市民溝通，為市民提供與地方政府聯(lián)系的工具，這些舉措將有助于實(shí)現(xiàn)城市轉(zhuǎn)型。

    展望未來(lái)，技術(shù)讓我們有充分的理由對(duì)智慧城市能提升市民生活質(zhì)量保持樂(lè)觀。隨著時(shí)代發(fā)展，城市和市民，乃至全球范圍內(nèi)的城市與城市之間將更加緊密地聯(lián)系在一起，分享各種成功經(jīng)驗(yàn)與案例。智慧城市帶來(lái)的理念和經(jīng)驗(yàn)必將幫助我們戰(zhàn)勝城市人口日益密集帶來(lái)的種種挑戰(zhàn)。