停車糾紛每天都在各大城市輪番上演，不單單是車主與車主之間爭(zhēng)奪停車位，車主與停車管理員因收費(fèi)問(wèn)題而大打出手的情況更是屢見(jiàn)不鮮。一方面是部分車主素質(zhì)較低，對(duì)停車位“用者付費(fèi)”的理解不夠深入，逃費(fèi)欠費(fèi)行為屢禁不止；另一方面，傳統(tǒng)停車計(jì)費(fèi)不準(zhǔn)，管理員人工管理能力有限，“賣人情”區(qū)別收費(fèi)，甚至假冒管理員違規(guī)收費(fèi)等情況也并不少見(jiàn)……如今，隨著智能停車系統(tǒng)的引入，這些林林總總的停車糟心事將得到解決。

    俗話說(shuō)“對(duì)癥下藥”，減少停車收費(fèi)摩擦的治本之道，主要在于加強(qiáng)停車場(chǎng)的規(guī)范化管理，提高收費(fèi)環(huán)節(jié)的自動(dòng)化程度，讓機(jī)器來(lái)完成計(jì)費(fèi)、收費(fèi)工作，減少人工參與。

    從目前停車行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)來(lái)看，整體都在變得越來(lái)越智慧化，機(jī)器取代人工收費(fèi)，正在成為現(xiàn)實(shí)。

    以國(guó)內(nèi)規(guī)模最大的智慧停車平臺(tái)ETCP為例，其已對(duì)國(guó)內(nèi)近200個(gè)城市的5000多家停車場(chǎng)進(jìn)行了智慧化改造升級(jí)，依托于ETCP智慧停車系統(tǒng)、高清攝像機(jī)、智能道閘和車檢器等軟硬件設(shè)備，實(shí)現(xiàn)車輛出入停車場(chǎng)無(wú)需停車，機(jī)器自動(dòng)記錄車輛信息，自動(dòng)抬桿落桿，自動(dòng)計(jì)算停車時(shí)間和停車費(fèi)。此外，配合針對(duì)車主端開(kāi)發(fā)的ETCP停車APP，還能實(shí)現(xiàn)自動(dòng)扣費(fèi)，無(wú)感支付。這一系列功能的實(shí)現(xiàn)，大大降低了停車場(chǎng)運(yùn)營(yíng)對(duì)人工操作的依賴程度，甚至能夠?qū)崿F(xiàn)無(wú)人化運(yùn)營(yíng)管理。

    據(jù)了解，北京海軍總醫(yī)院在采用了ETCP的全套智慧停車方案后，全程不需要收費(fèi)員參與，停車效率提升了50%、停車費(fèi)收入增長(zhǎng)55%、車主停車滿意度提高100%、整體通行效率提升2倍、對(duì)賬效率提升3倍以上。

    而對(duì)于車主而言，ETCP停車APP可向車主提供詳盡的周邊停車場(chǎng)信息，這些停車場(chǎng)具有正規(guī)的經(jīng)營(yíng)權(quán)限且資費(fèi)透明，車主可放心使用。不僅如此，車主還可通過(guò)APP了解停車場(chǎng)車位空閑情況，可預(yù)約車位、長(zhǎng)租車位、綁定支付賬號(hào)實(shí)現(xiàn)自動(dòng)繳費(fèi)，甚至電動(dòng)汽車的車主還可以查找周圍充電樁，功能十分全面。這樣的“停車神器”，讓車主停車更方便、快捷、放心，在一定程度上緩解車主的“停車恐懼癥”。

    顯然，智慧停車的普及，將大大推動(dòng)車主停車效率和停車體驗(yàn)的升級(jí)，同時(shí)也能在一定程度上減少車主與停車場(chǎng)、收費(fèi)員之間的摩擦，有效規(guī)避矛盾糾紛。

    而更長(zhǎng)遠(yuǎn)地看，智慧停車的價(jià)值遠(yuǎn)不止于此。依托智慧停車網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)生的海量靜態(tài)交通大數(shù)據(jù)，經(jīng)過(guò)合理的分析和運(yùn)用，能夠有效改善城市交通效率和秩序，助力智慧交通的發(fā)展，是打造智慧城市必不可少的一環(huán)。