以“高端制造+互聯(lián)網(wǎng)”作為技術(shù)支撐的“智慧城市”逐步落地，作為智慧城市生態(tài)系統(tǒng)中重要的組成部分――智慧社區(qū)的建設(shè)也被提上議事日程。依賴社區(qū)的各類公共及家庭的多種智能終端能互聯(lián)互通及數(shù)據(jù)交互，依賴強(qiáng)大的硬件與應(yīng)用結(jié)合的管理和應(yīng)用平臺。

    何為智慧社區(qū)？

    智慧社區(qū)是社區(qū)管理的一種新理念，是新形勢下社會管理創(chuàng)新的一種新模式。智慧社區(qū)是指充分利用物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、移動互聯(lián)網(wǎng)等新一代信息技術(shù)的集成應(yīng)用,為社區(qū)居民提供一個安全、舒適、便利的現(xiàn)代化、智慧化生活環(huán)境，從而形成基于信息化、智能化社會管理與服務(wù)的一種新的管理形態(tài)的社區(qū)。

    智慧社區(qū)提供各種流程、系統(tǒng)和產(chǎn)品，促進(jìn)社區(qū)的發(fā)展和可持續(xù)性，為其居民、經(jīng)濟(jì)以及社區(qū)賴以生存的生態(tài)大環(huán)境帶來利益。從功能上講，是以社區(qū)居民為服務(wù)核心，為居民提供安全、高效、便捷的智慧化服務(wù)，全面滿足居民的生存和發(fā)展需要。主要包括智能家居、智慧物業(yè)管理、智慧養(yǎng)老服務(wù)、電子商務(wù)服務(wù)。

    最后的入口大戰(zhàn)

    2年前，身處倒閉潮的社區(qū)O2O創(chuàng)業(yè)者們可能沒想到，隨社區(qū)的價值挖掘再次被市場矚目。在整個社區(qū)O2O的戰(zhàn)爭中，市場燒規(guī)模、拼流量、搶渠道、爭落地的割據(jù)混戰(zhàn)的時代，最終結(jié)果卻是一地雞毛，只有少數(shù)公司得以存活，其商業(yè)模式重構(gòu)。

    按照中國連鎖經(jīng)營協(xié)會2009年公布的數(shù)據(jù)，我國社區(qū)消費(fèi)占城市消費(fèi)品零售總額的30%，以此計(jì)算，社區(qū)消費(fèi)市場規(guī)模保守估計(jì)為9萬億。按照規(guī)劃到2020年50%的社區(qū)實(shí)現(xiàn)智慧化，其帶動的產(chǎn)值是不可估量的。

    但這場最后的入口大戰(zhàn)，誰都不想放棄。隨著新零售大風(fēng)刮起，阿里巴巴、京東等電商巨頭也同時意識到社區(qū)作為重要的線下入口，其對于“線上線下深度融合”的新零售布局的重要性。

    智慧社區(qū)這條新建的跑道，也給除BAT和物業(yè)公司以外的第三方企業(yè)提供了彎道超車的有利時機(jī)，而這類企業(yè)也被認(rèn)為是搶占社區(qū)入口的第三種勢力，安防行業(yè)自然屬于行列之中。

    其中，智慧城市基礎(chǔ)設(shè)施是支撐智慧城市發(fā)展的基石，其建設(shè)水平也會決定智慧城市的發(fā)展前景，因此建設(shè)智慧城市需要大力提升智慧基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)能力。其中，智慧城市的建設(shè)提速，為安防企業(yè)，特別是門禁、樓宇對講系統(tǒng)等基礎(chǔ)設(shè)施的開發(fā)和市場拓展打開了更大的空間。

    現(xiàn)今智慧社區(qū)的不足

    然而，概念高大上、內(nèi)涵極廣的智慧社區(qū)，建設(shè)過程卻步履蹣跚。可以說到目前為止，很少有人直接觸摸到了智慧社區(qū)的存在，這個構(gòu)想仍然飄在空中。不禁要問，為何如此火熱的市場熱情換來的卻是遲緩的發(fā)展現(xiàn)狀？

    一、組織者缺失

    1、地產(chǎn)、物業(yè)、第三方平臺等利益相關(guān)方各有小算盤

    2、服務(wù)供應(yīng)商眾多，利益分配復(fù)雜衍生出封閉的本位主義

    二、服務(wù)整合不足

    1、室內(nèi)智能家居整合，最火熱也最缺乏整合體驗(yàn)

    2、社區(qū)智能服務(wù)整合，技術(shù)簡單而業(yè)務(wù)執(zhí)行困難

    3、跨社區(qū)聯(lián)動整合，智慧社區(qū)本身也在無效率單干

    三、產(chǎn)品不達(dá)痛點(diǎn)

    1、產(chǎn)品沒有獨(dú)特性，無法給業(yè)主選擇的理由

    2、線上線下深度結(jié)合才是面向社區(qū)的產(chǎn)品不可替代的優(yōu)勢

    3、不只是社區(qū)O2O，智慧社區(qū)還有很多事要做、可做

    四、技術(shù)配套滯后

    1、技術(shù)之“前”，各類協(xié)議、標(biāo)準(zhǔn)遠(yuǎn)未統(tǒng)一

    2、技術(shù)之“中”，數(shù)據(jù)集成分析的細(xì)度遠(yuǎn)達(dá)不到要求

    3、技術(shù)之“后”，智能系統(tǒng)的社區(qū)運(yùn)維人才基本為零

    安防企業(yè)大有可為

    在智慧社區(qū)的建設(shè)過程中，安防企業(yè)是大有可為的。

    傳統(tǒng)的安防企業(yè)可以繼續(xù)發(fā)揮原有的硬件設(shè)備優(yōu)勢，但也要根據(jù)智慧社區(qū)的總個體系要求去改造產(chǎn)品與系統(tǒng)，將智能硬件與智慧社區(qū)、智能家居結(jié)合，把云計(jì)算、大數(shù)據(jù)分析的概念實(shí)現(xiàn)真正的落地應(yīng)用。其次就是搶占先機(jī)，快速了解用戶、了解市場，研發(fā)出真正符合用戶需求的產(chǎn)品，提供定制化整體智慧社區(qū)解決方案。

    一方面，設(shè)備及平臺是安防企業(yè)的傳統(tǒng)優(yōu)勢，在初期以平安社區(qū)切入后，原有的視頻監(jiān)控系統(tǒng)擴(kuò)展為物聯(lián)網(wǎng)平臺，結(jié)合社區(qū)和家庭傳感器，可穿戴設(shè)備、社區(qū)出入口管理系統(tǒng)，為現(xiàn)代化的社區(qū)管理、智慧化的大數(shù)據(jù)應(yīng)用提供基礎(chǔ)設(shè)施解決方案，但安防依然是智慧社區(qū)的基礎(chǔ)需求。在智慧社區(qū)建設(shè)當(dāng)下，安防的每個子系統(tǒng)應(yīng)用無不滲透著智能化和一體的理念。因此，智慧社區(qū)中安防與物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的結(jié)合是最大的變化。

    另一方面，安防企業(yè)也可以努力探索智慧社區(qū)可持續(xù)的盈利模式。據(jù)業(yè)內(nèi)人士分析，未來，智慧社區(qū)將變成一個生態(tài)體系，包括基礎(chǔ)的通信傳輸?shù)鹊?，從解決居民日常物業(yè)問題，到提升居民生活便利性問題，再到社區(qū)O2O模式的打造，最終形成一個生態(tài)鏈。這個生態(tài)鏈中有最基礎(chǔ)的社區(qū)O2O服務(wù)提供商，可能會是一個單向產(chǎn)品提供商、創(chuàng)意產(chǎn)品提供商、或是其它社會服務(wù)提供商，可能是教育、養(yǎng)老、社區(qū)O2O、單品這個產(chǎn)業(yè)鏈變成一種新的組織模式或商品銷售模式。

    總結(jié)：這是最好的時代也是最壞的時代。當(dāng)我們開發(fā)企業(yè)在全面擁抱新經(jīng)濟(jì)的時候，社區(qū)就是最好的通往新經(jīng)濟(jì)的一扇大門。在新經(jīng)濟(jì)面前，沒有新事物。不要舍近求遠(yuǎn)，往往我們需要轉(zhuǎn)型跨界的，不是遙不可及的高科技，而是我們自己未打開的腦洞，未轉(zhuǎn)型的思維。