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鼠標輕擊頁面,國網冀北電力有限公司各地縣供電公司的配網搶修工單數量、工單處理及時率、超時工單形成原因等數據詳情,便以清晰的圖表形式呈現(xiàn)在調控人員的眼前。3月9日,國網冀北電力調度控制中心自動化處工作人員打開電腦,進入配網搶修工單可視化分析與評價體系頁面,查看當日各地縣供電公司配網搶修指揮管理情況

2015-03-11 14:22:22 · 國家電網報 閱讀:383
鼠標輕擊頁面,國網冀北電力有限公司各地縣供電公司的配網搶修工單數量、工單處理及時率、超時工單形成原因等數據詳情,便以清晰的圖表形式呈現(xiàn)在調控人員的眼前。3月9日,國網冀北電力調度控制中心自動化處工作人員打開電腦,進入配網搶修工單可視化分析與評價體系頁面,查看當日各地縣供電公司配網搶修指揮管理情況

鼠標輕擊頁面,國網冀北電力有限公司各地縣供電公司的配網搶修工單數量、工單處理及時率、超時工單形成原因等數據詳情,便以清晰的圖表形式呈現(xiàn)在調控人員的眼前。

3月9日,國網冀北電力調度控制中心自動化處工作人員打開電腦,進入配網搶修工單可視化分析與評價體系頁面,查看當日各地縣供電公司配網搶修指揮管理情況。據介紹,該體系通過配網搶修管理指標在時間、空間、地域、成因等多維度的可視化展示,可全過程跟蹤評價配網搶修工單,提升配網搶修業(yè)務管理水平。

國網冀北電力為適應“大運行”體系對配網搶修指揮業(yè)務的新要求,注重加強調控運行業(yè)務與配網搶修指揮業(yè)務的相互融合與協(xié)同管理,創(chuàng)新建立了基于營配信息交互的配網搶修工單可視化分析與評價體系,實現(xiàn)流程化和標準化的配網搶修指揮業(yè)務管控。

該體系可對近期配網搶修數據的趨勢與累計情況進行統(tǒng)計分析,展示出任一單位在統(tǒng)計周期內的工單量與超時工單的變化情況,方便配網搶修指揮員進行比對分析工作。國網冀北電力構建業(yè)務閉環(huán)反饋機制,深入分析工單質量,梳理系統(tǒng)問題、音譯、地域錯誤、業(yè)務分類錯誤等6類281項問題,并積極與國家電網公司客戶服務中心溝通,從源頭預控工單質量,回退工單數量實現(xiàn)逐月下降。

此外,該體系注重配網搶修指揮業(yè)務的管理考核,建立日反饋、周通報、月總結的分析評價與考核機制,并從搶修類工單管理和停電信息報送管理2個維度細化分解4項指標,設立調控口徑的配網考核指標,停電信息錄入正確率由初期的98.6%提升至99.7%。

自2014年8月份應用該體系以來,國網冀北電力配網搶修指揮業(yè)務相關指標穩(wěn)步提升,搶修類超時工單數由系統(tǒng)上線前的16件/天減少至2件/天,搶修類工單處理及時率由系統(tǒng)上線前的98.4%提升至99.67%,超時工單平均申訴時間由12小時/次縮短至6小時/次。目前,國網冀北電力已在所屬5個地市供電公司及43個縣供電公司推廣應用該體系,配網搶修指揮業(yè)務精益化管理水平得到顯著提升。

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原標題:冀北電網可視化分析配網搶修工單

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