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  記者日前從國(guó)網(wǎng)陜西省電力公司獲悉,截至今年11月底,該公司共完成售電量1000.47億千瓦時(shí),首次突破了千億千瓦時(shí)大關(guān),標(biāo)志著陜西省用電量規(guī)模邁上新臺(tái)階。   近年來(lái),國(guó)網(wǎng)陜西省電力公司樹(shù)立“經(jīng)營(yíng)電網(wǎng)”理念,圍繞提升內(nèi)部協(xié)同效率和解決客戶(hù)用電痛點(diǎn),著力提升服務(wù)效率,創(chuàng)建了全員一體化“大服務(wù)”新格局,為實(shí)施全員增供擴(kuò)銷(xiāo)工作提供了堅(jiān)強(qiáng)保障

2017-12-11 00:00:00 · 陜西日?qǐng)?bào) 閱讀:173
  記者日前從國(guó)網(wǎng)陜西省電力公司獲悉,截至今年11月底,該公司共完成售電量1000.47億千瓦時(shí),首次突破了千億千瓦時(shí)大關(guān),標(biāo)志著陜西省用電量規(guī)模邁上新臺(tái)階。   近年來(lái),國(guó)網(wǎng)陜西省電力公司樹(shù)立“經(jīng)營(yíng)電網(wǎng)”理念,圍繞提升內(nèi)部協(xié)同效率和解決客戶(hù)用電痛點(diǎn),著力提升服務(wù)效率,創(chuàng)建了全員一體化“大服務(wù)”新格局,為實(shí)施全員增供擴(kuò)銷(xiāo)工作提供了堅(jiān)強(qiáng)保障

  記者日前從國(guó)網(wǎng)陜西省電力公司獲悉,截至今年11月底,該公司共完成售電量1000.47億千瓦時(shí),首次突破了千億千瓦時(shí)大關(guān),標(biāo)志著陜西省用電量規(guī)模邁上新臺(tái)階。


  近年來(lái),國(guó)網(wǎng)陜西省電力公司樹(shù)立“經(jīng)營(yíng)電網(wǎng)”理念,圍繞提升內(nèi)部協(xié)同效率和解決客戶(hù)用電痛點(diǎn),著力提升服務(wù)效率,創(chuàng)建了全員一體化“大服務(wù)”新格局,為實(shí)施全員增供擴(kuò)銷(xiāo)工作提供了堅(jiān)強(qiáng)保障。公司增量市場(chǎng)拓展取得新突破,積極拓展配網(wǎng)外送周邊省份增電市場(chǎng),爭(zhēng)取了四川、山東等跨省區(qū)外送電量,累計(jì)完成跨省區(qū)外送電量78.22億千瓦時(shí),同比增長(zhǎng)121.52%。


  同時(shí)結(jié)合陜西省“鐵腕治霾”有利時(shí)機(jī),公司加快實(shí)施“兩個(gè)替代”,目前已建成投運(yùn)電能替代示范工程9個(gè),促成3.13萬(wàn)戶(hù)居民今冬實(shí)施電采暖,供暖面積275萬(wàn)平方米,預(yù)計(jì)新增采暖電量8817萬(wàn)千瓦時(shí)。主動(dòng)服務(wù)電動(dòng)汽車(chē)發(fā)展,加快“三站合一”試點(diǎn)建設(shè),截至11月底,累計(jì)完成電能替代電量39.92億千瓦時(shí),超額完成國(guó)家電網(wǎng)公司下達(dá)的電能替代33億千瓦時(shí)目標(biāo)任務(wù)。


  國(guó)網(wǎng)陜西省電力公司還以供電服務(wù)指揮平臺(tái)試點(diǎn)建設(shè)為契機(jī),把提高響應(yīng)客戶(hù)速度、提升服務(wù)效能作為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。從今年3月試點(diǎn)建設(shè)以來(lái),接派單、停電信息發(fā)布、現(xiàn)場(chǎng)到位及時(shí)率等都達(dá)到99%以上,故障報(bào)修處理平均時(shí)長(zhǎng)同比縮短34.55分鐘,服務(wù)效率顯著提升。


  

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